Puede enviar un mensaje a nuestro equipo de soporte técnico con su informe de fallos o ideas. Todos los errores encontrados serán corregidos lo más pronto posible.

El soporte técnico para Password Manager XP y File Encryption XP se proporciona por correo electrónico solamente.

Los mensajes de los usuarios registrados serán procesados primero, mientras que los usuarios de la versión demo tendrán que esperar su turno. Para tener soporte técnico prioritario, deberá registrar su copia de Password Manager XP o File Encryption XP.

Por favor proporcione la siguiente información cuando contacte con el soporte técnico:

• descripción del problema junto con las acciones tomadas antes de que el problema ocurriera;
• versión Password Manager XP o File Encryption XP
• la versión de su sistema operativo (Windows XP, Vista, 7, 8 or 10).

También puede enviar un mensaje a nuestro equipo de desarrollo con ideas en referencia a mejoras en Password Manager XP o File Encryption XP (nuevas funciones, funcionalidad, etc.).

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